Від вибору до доставки - просто
Замовити квіти через Sodrela - це кілька зрозумілих кроків без зайвих дзвінків і непередбачуваних затримок.
Оберіть букет або опишіть побажання
Переглядайте готові композиції або напишіть нам - флорист підбере квіти під нагоду, колір і бюджет. Жодних шаблонних наборів без вашої згоди.
Вкажіть адресу й час
Залиште адресу отримувача і зручний проміжок часу. Доставляємо по Миколаєву - уточнюйте умови для інших міст при оформленні.
Підтвердіть та оплатіть
Менеджер уточнює деталі й підтверджує замовлення. Оплачуйте онлайн або при отриманні - обираєте ви.
Що відбувається після оплати
Флорист збирає букет безпосередньо перед відправленням - не за день і не з холодильника тижневої давності. Свіжість квітів залежить від того, наскільки швидко вони потрапляють з рук флориста до отримувача.
Кур'єр отримує замовлення вже запакованим і вирушає за маршрутом. Якщо щось змінилося - адреса, час, побажання - телефонуйте до відправлення, скоригуємо.
Деталі, про які запитують найчастіше
Зібрали відповіді на питання, які виникають при першому замовленні.
Чи можна замовити доставку на конкретний час?
Так, при оформленні вказуєте бажаний інтервал. Ми намагаємося потрапити в нього - але враховуйте, що затримки можливі через трафік або велике навантаження в святкові дні.
Що якщо отримувача не буде вдома?
Кур'єр зателефонує перед приїздом. Якщо зв'язатися не вдасться - залишить повідомлення і ми разом знайдемо рішення: нову спробу доставки або передачу через сусідів чи консьєржа.
Як виглядає пакування?
Квіти загортають у крафт або тканину залежно від типу букета. Для транспортування додається вода в спеціальній упаковці, щоб стебла не пересихали в дорозі.
Чи можна змінити замовлення після оплати?
Зміни приймаємо до моменту, поки флорист не почав збирати букет. Телефонуйте одразу - зазвичай є час скоригувати склад або адресу. Після початку збирання - тільки адреса і час.
Готові зробити замовлення?
Зв'яжіться з нами - підберемо квіти разом.